Обязанности:
• проводить регулярный мониторинг клиентских путей в части получения нотификаций от банка по всем каналам, а также внутренних процессов (обслуживание в КЦ, сопровождение); • выявлять проблемные места в процессах для улучшения клиентского опыта и операционной эффективности; • проводить анализ причин
Банк ВТБ (ПАО)
Москва
Арбатская
Работа в Телеграм
TGWork
от 1000
Удаленная работа
Из дома
Без опыта
Только удаленные вакансии в Телеграм. Новые предложения каждый день.
Обязанности:
• формирование и реализация продуктовой стратегии и дорожной карты для главного экрана ВТБ Онлайн; • управление и внедрение полного продуктового цикла: формирование гипотез, исследование пользователей, приоритизация бэклога, квартальное и годовое планирование; • запуск A/B-тестирования; • работа
Обязанности:
коммуникация с бизнес-заказчиком продукта (совместно с владельцем продукта); выстраивание работы команд; формирование дорожной карты внедрения ИС в банке;
Требования:
опыт руководства проектами от 3-х лет; опыт ведения проектов с участием нескольких команд; опыт успешного завершения нескольких проектов; понимание водопадных
Что предстоит делать:• Консультировать клиентов и подбирать для них самые выгодные финансовые продукты;• Обучать клиентов пользоваться продуктами и сервисами банка;• Быстро решать любые вопросы клиентов, обеспечивая исключительный клиентский сервис.Пожелания к кандидату:• У тебя есть среднее общее образование ...
Обязанности:
планирование рабочего дня руководителя, ведение календаря встреч и мероприятий; координация встреч, бронирование переговорных комнат; организация коммуникаций
Требования:
высшее образование по специальности управление персоналом/психология; желание развиваться в HR в любом их направлений (подбор, обучение, компенсации и
Обязанности:
• комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;• сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию
Требования:
• высшее образование/незаконченное высшее/среднее специальное;• опыт работы в продажах или работе с клиентами от 1 года;• желание начать свою карьеру в
Обязанности:
активные продажи зарплатных проектов и кросс-продажи продуктов Банка; поиск и привлечение корпоративных клиентов; развитие и удержание бизнеса с зарплатными
Требования:
высшее/неоконченное высшее образование (финансовое / экономическое / юридическое); опыт работы в продажах банковских продуктов корпоративным клиентам от
ОБЯЗАННОСТИ: подготовка предложений по модификации и усовершенствованию технологии обслуживания корпоративных клиентов по направлению кредитования юридических лиц; предоставлять предложения по оптимизации и автоматизации кредитных бизнес-процессов; формировать бизнес-требования по разработке функционала ...
Обязанности:
операционное обслуживание юридических лиц (средний и малый бизнес, выручка до 1 млрд руб в год); консультирование клиентов по банковским продуктам; продажи
Требования:
среднее специальное/высшее образование; опыт работы в банковской сфере в направлении обслуживания физических/юридических лиц и продаж банковских продуктов;
Обязанности:
предоставление VIP-клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности; предоставление по запросу клиента отчета
Требования:
высшее образование/неоконченное высшее образование/среднее специальное; опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года; опыт операционного
Обязанности:
Взаимодействие с подразделениями сети продаж Банка: выстраивание процесса взаимодействия с подразделениями сети продаж Банка и руководством точек продаж
Требования:
глубокое знание инвестиционных продуктов; опыт развития продаж инвестиционных или финансовых продуктов в сети продаж; умение анализировать бизнес-показатели
Обязанности:
проведение расчета годового и проектного премирования; проведение ежегодного пересмотра заработных плат; оценка/переоценка должностей в соответствии с
Требования:
высшее образование; обязателен опыт расчета премий от 3-х лет в крупных компаниях; дополнительно наличие опыта работы по одному из направлений: грейдирование,
Обязанности:
• комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;• сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию
Требования:
• высшее образование/незаконченное высшее/среднее специальное;• опыт работы в продажах или работе с клиентами от 1 года;• желание начать свою карьеру в
Обязанности:
разработка правил аллокации расходов в части администрирования сети точек продаж Банка; формирование требований по разработке/ доработке автоматизированной
Требования:
опыт работы в аналогичной сфере не менее 2 лет, наличие опыта в банковском секторе будет преимуществом; опыт работы в части анализа аллокаций
Обязанности:
- кассовое обслуживание клиентов Банка; - операции с денежной наличностью и чеками; - операции с пластиковыми
Требования:
- опыт работы от 1 года в кассовом обслуживании; - наличие свидетельства о прохождении специальной подготовки по способам определения признаков подлинности денежных знаков иностранных государств
Обязанности:
участие в подготовке регулярной отчетности (самостоятельная подготовка блока с расходами); аналитическая работа по исследованию источников и алгоритмов
Требования:
высшее экономическое/математическое/техническое образование; опыт работы в финансово-банковской сфере по направлениям бюджетирования/анализа проектов/
ОБЯЗАННОСТИ: операционное обслуживание клиентов; исполнение контрольных функций; предоставление клиентам сервиса высокого уровня; работа с большим объемом информации; отчетность. ТРЕБОВАНИЯ: опыт работы на аналогичной должности не менее 6 месяцев; опыт работы в банковской сфере не менее 1 года.
Обязанности:
реализация мероприятий по противодействию осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном банком России;
Требования:
образование высшее; опыт по направлению противодействия мошенничеству в ДБО, по платежным картам и в других каналах обслуживания ФЛ и ЮЛ на уровне Банка;
Обязанности:
установка и настройка ОС на физических серверах/ подключение LUN-ов с СХД; обработка инцидентов с отказом серверного оборудования; написание скриптов/плейбуков
Требования:
высшее образование; опыт создания и сопровождения виртуальных серверов; опыт массового создания виртуальных серверов; опыт создания виртуальных серверов